Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng F98VND – Minh Bạch, Rõ Ràng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và f98vnd ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong việc sử dụng tất cả dịch vụ cá cược, game bài, lô đề và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác do f98vnd cung cấp tại website f98vnd.net và ứng dụng di động f98vnd.

Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của f98vnd, hành động đó được coi là bạn đã đọc kỹ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Để sử dụng dịch vụ của f98vnd, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. F98VND nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc nhân danh người khác.
• Đồng ý rằng hoạt động cá cược là hình thức giải trí và chấp nhận rủi ro thua lỗ khi tham gia.

F98VND có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đủ điều kiện, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ của f98vnd.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại f98vnd. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản f98vnd.
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng, kể cả người thân.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ f98vnd qua Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• F98VND có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc có hành vi bất thường mà không cần thông báo trước.

F98VND hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f98vnd và đã được xác minh danh tính.
• F98VND có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra – chi tiết từng chương trình sẽ được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản f98vnd để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.

Mọi yêu cầu rút tiền được ghi nhận và xử lý theo thứ tự thời gian. F98VND không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Tất cả hoạt động cá cược tại f98vnd phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống f98vnd xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại cược đã đặt trước khi trận đấu bắt đầu.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, f98vnd sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ được công bố trên trang trợ giúp.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống f98vnd ghi nhận cược thành công.
• F98VND có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo nghiêm trọng, kết quả gian lận hoặc có dấu hiệu thao túng từ phía người chơi.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà f98vnd sử dụng, không dựa trên kết quả phát sóng truyền hình do độ trễ tín hiệu.

F98VND thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và sự kiện đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện theo quy định riêng của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• F98VND có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗi hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người khác để lạm dụng khuyến mãi. Mọi hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không áp dụng cho các tài khoản có dấu hiệu hoạt động kinh doanh hoặc arbitrage cược.

Người dùng f98vnd tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược của f98vnd.
• Tấn công, cố tình gây lỗi hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng f98vnd.
• Gian lận, làm giả thông tin, mạo danh nhân viên f98vnd hoặc người dùng khác.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản f98vnd.
• Đặt cược mang tính coordinated (thông đồng) nhằm đảm bảo thắng cược ở cả hai phía.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đối với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của f98vnd.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản f98vnd dưới bất kỳ hình thức nào.

F98VND cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản f98vnd.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản f98vnd vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được việc cá cược.
• Lịch sử cược: Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và cược trong tài khoản để tự đánh giá hành vi chơi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của f98vnd.

Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, logo, biểu tượng, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng f98vnd đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của f98vnd hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của f98vnd mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng không được phép dịch ngược, giải mã hoặc cố tình trích xuất mã nguồn của ứng dụng và website f98vnd.
• Thương hiệu và tên miền f98vnd là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu f98vnd sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

F98VND cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng.

• F98VND không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất cơ hội kiếm tiền hoặc thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f98vnd sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo chính sách nội bộ được ban hành.
• F98VND không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chịu rủi ro thua lỗ theo quy luật tự nhiên của hoạt động này.

F98VND có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành nội bộ.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ f98vnd trước ít nhất 7 ngày.
• Bạn có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi Điều khoản này. Trang này luôn hiển thị ngày cập nhật lần cuối để bạn dễ dàng theo dõi.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản f98vnd trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của f98vnd, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@f98vnd.net
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng f98vnd
• Trung tâm trợ giúp: f98vnd.net/trung-tam-tro-giup

Đội ngũ hỗ trợ f98vnd sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ.